Optimierte Rolloutprozesse

Alle Informationen dort, wo sie benötigt werden

Komplexe Rolloutprozesse optimal steuern und so Zeit und Geld sparen

An komplexen Rollout-Szenarien sind viele Akteure beteiligt, Fragestellungen ergeben sich durch komplexe Mitwirkung. Umso wichtiger ist daher, dass alle wesentlichen Informationen bei allen Beteiligten immer aktuell vorliegen. Und dass Veränderungen durch aktive Benachrichtigung weitergeben werden.

Mit digitalen Plattformen lassen sich so komplexe Rollout-Szenarien effizienter und mit weniger Reibungsverlusten managen.

Mit featurewerk können für Unternehmen im Bereich der Auftragsfertigung beispielsweise Kundenportale realisiert werden, die bei komplexen Projekten (beispielsweise bei Rollout an einer Reihe von Standorten eines Kunden) der aktuelle Projektstatus effektiv kommuniziert werden kann; zudem sind nötige Mitwirkung seitens des Kunden oder seiner Bevollmächtigten (z.B. im Bereich Bauanträge) leicht im System zu erfassen und können sofort bei Produktions- und Rolloutplanungen berücksichtigt werden.

Derartige engmaschige digitale Verschränkung der Auftragsfertigung mit dem Kunden schafft Vertrauen und optimiert Prozesse auf beiden Seiten, wozu auch eine moderne Push-Kommunikation beträgt. Damit begeistern Sie auch anspruchsvolle Kunden.

So profitieren Sie von featurewerk bei Rollout-Prozessen:

  • Andocken an bestehende Systeme, Aufbrechen von IT-Silostrukturen, durchgehende Daten und Prozesse statt Insellösungen

  • jederzeit transparente und aktuelle Statusinformationen, auch komplexe Strukturen optimal darstellbar

  • einheitliche Kommunikationsschnittstelle mit dem Kunden, unabhängig vom jeweiligen Sachbearbeiter

  • nachvollziehbare Kommunikations- und Bearbeitungshistorie

Diese Vorteile bieten Sie Ihren Kunden:

  • Datensynchronität in Echtzeit: 24/7 aktueller und transparenter Informationsstand vermittelt Verlässlichkeit und Sicherheit

  • Abstimmungsaufwände und Reibungsverluste werden minimiert

  • Empowerment: Kunden können aktiv an Rollout mitwirken

  • Vertrauen in Rolloutprozess steigt

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Gerne erörtern wir mit Ihnen, wie wir auch Ihre digitalen Services realisieren können.

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